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九月份的希林,虽然白天依旧酷热,但夜晚已然凉爽下来,马明空来到一个商场,这里有一家司南车偃师机器人旗舰店,他是在白天找了麦局长希望能就小黑的异常行为立案遭拒后,决定找一个同款机器人亲自研究一下。
其实他找麦局长,希望立案是假,汇报近期动态是真,当然夜访江帆大厦偶遇贺思孟是不会说的,果然,麦局长说道:“机器人不正常,也得触犯法律才能立案,就算它失控,首先也是要找工程师维修,而不是找警察。”于是他露出闷闷之色,就听得麦局长继续道:“你们想继续调查也是可以的,新型案件侦破科平时也需要积累一些经验,但不能打着江帆大厦8801坠楼案的旗号。”他知道他的目的达到了。
已是晚上9点,偃师机器人旗舰店里的人流仍络绎不绝,尤以小朋友居多,和机器人的互动吸引了他们的注意,哪怕是一个简单的见面握手打招呼,都让十来个儿童在列队等候,有的一次不过瘾握完手后一溜烟的又跑到队尾继续排队,更有几个机灵的学生拿着作业拉着机器人要帮他们辅导功课,三个店员远远的站着,无聊的看着这热闹场面,仿佛这一切都与他们无关。
马明空在店面入口处取了一副AR眼镜戴上,循着眼镜的指示,找到了小黑最后一次保养升级到的家政机器人版本,让他吓了一跳的是,售价竟然高达126万,是这里第二贵的机器人,这让他在来时路上冒出的如果不贵干脆买一个回家的念头烟消云散。
那机器人彬彬有礼的向他鞠了一躬,道:“先生,晚上好,请问有什么可以帮助您吗?”
马明空心念一动,问道:“倘若你们店里发生了抢劫案,你该怎么做?嗯,我是说,倘若,你明白倘若的意思吧。”
“我明白,先生,我比您想象的要聪明的多,”那机器人答道:“倘若我们店里发生了抢劫案,我什么都不用做,店员还有这里的监控系统都会发挥作用。”
“倘若店员被歹徒制服了,监控系统被歹徒破坏了呢?”
“我什么都不会做,先生,这里并不是我的家。”机器人回答的有板有眼。
“倘若我买了你,你在我家里,家里来了歹徒,你会怎么做?我家里没装监控系统。”
“我会报警,我会建议您在家里装一套监控系统。”
“你怎么报警?去公安局或者派出所吗?”
那机器人停了一下,继续道:“我会在家里向报警中心发消息报警。”
“如果家里的网络突然中断了,你发消息失败了,你会去公安局或者派出所吗?”
“对不起,先生,您能告诉我屏幕上哪里是公安局或者派出所吗?”说着,那机器人腹部显示屏上显出数张建筑物的照片。
“这位先生,”马明空身后传来一女子的声音,回头看去,却是一个店员看马明空在此待的久了,便走过来查看,只听她说道:“本店展示的机器人没有联网,它现在的功能都来自出厂预置,您买回家联网,它就什么都知道了,先生,您真有眼光,这是我们店性价比最高的机器人了,您看,”她在那机器人腹部显示屏上点击了几下,调出了产品介绍画面,接着道:“它最突出的功能,就是可以自己出门上街买菜了。”
马明空“呃”了一声,盘算着如何脱身,那店员兀自道:“先生,您不要觉得它贵,它帮你节省出来的时间和精力是无价的,你可以用这些时间创造更多的财富。”
马明空当机立断,对那店员说道:“谢谢,我就是随便看看。”说完,拔腿就走,那店员跟在后面,继续说道:“先生,我们这里还有其它的型号,性价比也很高,您看这台,才28万......”马明空无动于衷,摘下AR眼镜,放回篮子里,快步走出,那店员死马当活马医,跟在后面不依不饶的说道:“先生,家政机器人也是可以租的!”
“怎么租?”马明空果真停下脚步,回转身问道。
“我们公司对外提供机器人租赁服务,上门一次最少两小时。像您刚才看中的那款机器人,两小时才500元。”
“我现在就可以租吗?”马明空试探着问。
“可以,这个型号机器人现在有晚上的时间可以出租。”那店员将一块手持显示屏递给马明空,马明空凑过去看了下时间,道:“只有晚上8点到10点,能不能只租一个星期,一次能不能只租一个小时。”
“可以只租一个星期,一次最短两小时。”那店员点击了一下手持显示屏,道:“您在这里填上地址然后签字,就可以下单了,机器人明天就可以到府上服务了。”她转身从柜台上又拿出一个小盒子,递给马明空,道:“先生,晚上8点府上有人吗?没人的话,向您推荐我们公司生产的量子安全锁。”
“这有什么用?”马明空接在手里,掂量了一下,问道。
“您出门前拿手机上的偃师机器人APP扫描一下安全锁,就会生产一个量子随机数,机器人上门时,扫描安全锁,返回一个配对的通信密钥,如果配对成功,安全锁就能打开。”
“那我岂不是要换锁。”马明空试探着问道。
“我们公司帮您免费更换。”
“一个多少钱?”
“先生您是租机器人买锁,只要1999元,单卖要3000元。”
“幸好我家里晚上有人。”马明空笑道,随手将那小盒子递还给店员,一不小心却碰到了对方的手,只觉触手冰凉且略带僵硬,先是一愣,继而便明白,原来这店员,竟是一个值夜班的销售机器人。
今天一下班,马明空就回了家,吃过晚饭,保姆陪小蕊进房间辅导功课,他则泡了一壶红茶,坐在沙发上翻看一本历史传记,这也是他三个月前一直习惯的生活,刚才在饭桌上,保姆笑说这才是好的生活方式,像他前段时间那样动辄加班甚至熬夜,会变老变傻的,小蕊笑道:“不会的,只要老马养成晚睡的习惯就好了,好比你现在出国,来到一个比中国晚三个小时的国家,正常睡觉不也是天天晚睡三小时嘛。”
到了7点50分,他取出一个圆圆的小贴纸—这是昨晚旗舰店赠送的禁入传感器,轻轻贴在小蕊房门上,然后坐回沙发等候,过了一会,晚上8点,门铃准时响起,他急忙起身去开门,看到保姆从小蕊房里探出头,笑道:“我去开门,你忙。”
房门打开,门口立着一个家政机器人,向马明空微微鞠躬道:“马先生您好,编号JAZR4415204208138129家政机器人上门服务。”马明空将那机器人让了进来,那机器人又问道:“马先生,请问您需要我做哪些服务呢?”
马明空正要说话,就见小蕊蹦跳着出了房门,见了家政机器人,又惊又喜的尖叫了一声,才笑道:“老马,这是送给我的礼物吗?下这么大血本。”
马明空心里苦笑一声,暗想,光顾着贴禁入传感器,禁止机器人进入,可禁不了孩子自己跑出来啊,小蕊自幼耳力惊人,一有风吹草动都能听得见,只得说道:“这是我临时租的机器人,只租一周,每天两小时,我自个用的,和你没半点关系,快回去学习吧。”
小蕊撇了撇嘴,道:“谁稀罕,你要租个后妈机器人我也忍了,这么丑,白送我都不要。”说着,做了个鬼脸,一甩两根小麻花辫,退回屋中。
马明空领着那机器人进了自己的书房,关了房门道:“不忙服务,我先问一个问题,你现在是联网注册到运营商的么?”
“是的,这可以给您提供更好的服务。”
“我能让你退出联网吗?”马明空继续问道,这些问题他一早就准备好了。
“按照法律要求,家用机器人必须在联网状态下提供服务。”
“现在呢?”马明空说着,插在口袋里的左手偷偷捏住网络信号干扰器,这是他从艾新好那里搞来的。
“马先生,我无法连接到移动网络,我需要连接到您的家庭网络。”
马明空右手拿着手机晃了晃,道:“我没有家庭网络,移动信号断了,我也上不了网。”
“马先生,在这种状态下,根据法律,我无法为您提供服务,建议您和客服中心联系以取得一致意见。”
“根据消费者权益保护法,我现在有权要求你在脱机状态下继续提供服务,而且信号中断,我也没法和客服中心联系。”马明空坚持道。
机器人似乎有些慌张,重复道:“我建议您和客服中心联系以取得一致意见。”
马明空暗自好笑,道:“其实你有能力在断网状态下工作,只是法律不允许是不是?”
“是的,家用机器人内置的道德黑匣子具有最高解释权和最终裁决。”
“你现在还会在你身体内存储和我家有关的数据吗?”
“是的。”
“你不觉得矛盾吗?你拒绝提供服务,可仍然在记录和此次服务有关的数据。”马明空自己都觉得这个问题对方一定答不出,果然是长久的沉默,机器人面部显示屏上闪烁着一个小绿点,马明空暗想别把这可怜的机器人搞死机了,于是又道:“倘若我家里现在有歹徒闯入实施抢劫,你该如何去报警?”
“我将向内置的报警中心发消息报警。”
“可你现在已经无法连接网络,你的报警消息发不出去。”
又是长久的沉默,马明空提示道:“你有没有考虑去最近的公安局或派出所报警?”
“不知道,如果我现在可以连接网络,也许可以回答这个问题。”
“你具备独自出门上街的能力吗?为什么不考虑走到公安局去报警呢?”
“是的,我的系统配置具备这样的能力,但我内在的逻辑以及知识目前无法自行驱动这些能力。”
马明空左手在口袋里松开按钮,停了数秒,问道:“现在能考虑去公安局报警吗?”
“我不知道,我向系统发出了请求帮助,还没有收到回复。”
马明空点了点,又道:“你作为一个通过租赁提供上门服务的机器人,谁来负责你的日常保养?就是说,谁送你去4S店?还有,你在4S店会做哪些保养?”
“我不知道谁负责我的日常保养,送我去4S店的人来自我晚上休息的地方,我不知道4S店里做的保养是什么。”
马明空心想这机器人算是白租了,什么都问不出来,他想了一下,道:“说到刚才你记录此次服务数据,我能让你删除这些数据吗?”
“可以,”机器人仿佛也吁了口气,说道:“马先生,请在屏幕上选择服务结束删除时数据。”说着,它腹部的显示屏上,显现出一行字“选择‘删除’可在本次服务结束时删除数据,这会导致机器人下次服务需要重新熟悉环境。”马明空伸手指在屏幕上按了“删除”按钮,屏幕上接着弹出一行字“机器人将在本次服务结束时自动删除所有数据。”
“你不要再租了。”兰灵说道,她是应马明空之邀来到研究他刚租的家政机器人,马明空昨晚折腾了一番无果之后,次日便邀请她来家中看看,兰灵虽然觉得多此一举,却也不好在电话里直接推辞,她在马明空的书房里把机器人关机断电后,将自己的手机连接到机器人的数据插口,查看了一阵,告诉马明空:“AI大脑理论上可以通过维护口观察,但维护口是硬件加密的,不能强行打开,除非在4S店里,”她指着机器人后背侧角的维护口外盖,笑道:“不过你千万别晚上带着它去4S店,我想看的,也只是小黑。”
兰灵又交待了几句,便起身告辞,马明空送走她后,回到书房,那机器人正呆呆的立在角落里一动不动,面部显示屏闪着淡淡的黄色光芒,兰灵临走前已将它重新开启,马明空找不到事情让它做,它又无法提前回去,要等到10点钟才有公司专车接它回去,只好让它就这么待着,他此刻见了,也不知怎得,心中忽有一丝不忍,自己拿了一本书,出去在客厅坐下翻看。
好容易等到10点整,那机器人从书房走出,和马明空说今晚服务时间已到,马明空将它送出门外,却见保姆从小蕊房内出来,说道:“明哥,我想和你商量件事。”
马明空见她神奇古怪,不知出了什么事,忙道:“什么事,你说吧。”
“这个机器人每晚都来吧,这样我能不能早点回去?”
马明空先是一愣,随即明白,急忙道:“以真,你误会了,这个机器人只是我临时租来想研究一下的,纯粹工作原因,它明天就不会来了。”这是真的,他在兰灵走后便给司南车服务热线打了电话,对方同意明天不再派机器人上门,却也告知他不会退钱。
“我不是那个意思,”以真的脸微微一红,低声说道:“有时候,我也想早点回去”,又道:“小蕊的功课都做完了,我现在回去了。”
“你完蛋了,老马,”以真前脚出门,小蕊后脚就从房里走出,一脸严肃的和马明空说道:“我可不许你喜新厌旧,机器人再能干,也不及真真阿姨能给我辅导功课啊,这两天她都心不在焉,辅导功课都不专心,你这样,我不答应!”
“什么乱七八糟,功课做完了就赶紧去睡觉。”马明空挥挥手,在她头顶上又揉了揉,顿时将她前面的头发揉炸了毛,乘她还没有反应过来,将她推回房间,自己也回卧室洗漱睡觉去了。
“家里也没什么要搞的,我要求不高,不脏就行,我一日三餐都在外面吃,小蕊上幼儿园了,你把她照顾好就行了。”迷迷糊糊间,马明空看到对方一张圆圆的脸,似是年轻的周以真,小蕊躲在自己身后,抱着自己的腿。
“小蕊好漂亮呀,让阿姨看看好吗?”对面的周以真弯下腰,向小蕊笑着招手。
“过去吧,叫阿姨。”马明空把小蕊从身后拉出,向前微微推着。小蕊摇摇晃晃的向前走了两步,周以真蹲下身子,拉起小蕊的手,“啪”的一声,却是小蕊一把打在她的手背上,把她推开,“这孩子,”马明空有点尴尬的笑道:“怎么回事,你看阿姨多喜欢你啊。”
“哇”的一声,小蕊哭出声来,跺脚道:“我不要阿姨,我要妈妈。”
“嗡”的一声,马明空只觉手腕一阵振动,睁开眼,原来却是一场梦,他抬手一看,零点二十分,这么晚,谁给自己打电话,他揉揉眼睛再细看,却是前几天刚刚相识的贺思孟,当晚他和贺思孟互相留了联系方式,都道有什么新线索要通知对方。
“马科长吗?”电话那头传来一个男子的声音,马明空只应了一声,却没有多说话。
“我是贺思孟,”对方沉寂了几秒钟,说道:“不好意思这么晚打扰到你,我知道你对柯先生家的机器人很感兴趣,你愿不愿意现在过来看看,对,就是现在。”
“你现在哪里?”马明空一个激灵,他现在已经完全清醒了,又追问了一句:“你要我看什么?”
“在事务所。”贺思孟在电话那头笑道:“当然是看你最想看的,柯先生家的机器人,它现在就在我这里。”
西门事务调查所位于郊外一片废弃的工厂厂房内,马明空在地图上看了后,突然醒悟何为“西门”,原来是指事务所在龙门区的最西边,再往西一点,就是临近的奇庐市。这事务所和滨江大学同在龙门区,相距倒是不太远,马明空在征得贺思孟同意后,先乘车前往滨江大学接到了兰灵,两人到达调查所时,已是凌晨一点十分,贺思孟早等在门口,一见两人下车便上前埋怨道:“怎么这么久才来。”
马明空指着身后的兰灵笑道:“市局科学顾问,兰灵兰教授。”
“兰教授,幸会幸会,快请进。”贺思孟上前伸手和兰灵握了握手,借着屋内泛出的昏暗灯光,贺思孟看到兰灵的脸,忍不住“啊”的大叫了一声,在这寂静的深夜显得格外的刺耳。
兰灵快速抽回手,也未言语,马明空暗想兰教授确实年轻漂亮,可这大半夜的,也不至于叫成这样,当下拍拍贺思孟的肩膀,笑道:”把持,把持啊。”
贺思孟听了马明空的揶揄,也不生气,退了一步,侧脸看了看兰灵,这才摇了摇头,道:“失礼失礼,不好意思,兰教授,你和我认识的一个人真的好像,我刚认错人了。”
屋内宽广高大,屋顶还是厂房的构造,贺思孟领着二人往里来到一个小隔间,地上平躺着一个机器人,贺思孟洋洋得意的道:“这就是柯先生家的机器人了。”
兰灵弯腰在那机器人面部和腹部显示屏上都点击了几下,毫无反应,和马明空一起将那机器人翻转过来,只见背部印着一行钢印编号,正是小黑的编号“JAZR4405203904258229”,编号下面却是一个心形图案,里面又刻着一块说不出形状的事物,马明空点点头,起身说道:“你先说说你的手段吧。”
贺思孟倒退一步,道:“马科长,咱们话可说在前头,你可不能说我非法盗窃私人财产,我这么做,也是为了配合你们调查,警民合作嘛,你要是不同意,我现在就给它送回去。”
马明空皱了皱眉头,道:“亏你也做过警察,婆婆妈妈的,我应承你就是。”
“我不做警察,还不是......”贺思孟撇了一眼灯光下的兰灵,竟似出神般的怔了一怔,终于又用力摇摇头,回了回神,长叹了口气,面向马明空说道:“这机器人既然不在江帆大厦,十之八九便和它女主人楚女士在一起,我查到了她尚有一度假别墅,便扮成一个保洁工程师上门去给这机器人做清洁,探明它所在房间,又借聊天知道了她们的作息。到了今晚上,待那楚女士熟睡,我就潜入小黑的房间,它那时正在充电休眠,我就拔了电源,又按了断路器强制关机,然后就把它抱了回来。”
“你按了断路器?”兰灵复蹲下身,伸手在小黑后背的侧角一掀,果然打开了维护口外盖,问道:“你是怎么打开它的?”
“硬件加密是不是?”贺思孟笑道:“做我们这行的,最重要的,就是认识人多,朋友多了,办法就多了。”
兰灵没再说话,她仔细看了看那盖子下面的装设,一个断路器,一个注射口,还有一个便是维护口,沉思了一会,拿出手机,对马明空说道:“现在我观察它的AI大脑,虽然也看不完整,可是,”她顿了顿,道:“你确定我们要这么做吗?”
马明空看了一眼贺思孟,对方是为了柯先生委托一事,按照惯例,柯先生应给了他一笔先期的活动经费,待他完成调查,再拿到全款,那定是一笔价值不菲的费用,至于兰灵,她向来有技术上一探究竟的癖好,而自己是为了什么呢?直到现在,没有任何哪怕是间接的证据能表明柯先生坠楼有什么疑点,最多是柯氏家族一会想起诉楚蕙一会想立刻结案,不过那也能从经济上解释清楚,马明空心中犹豫了那么一两秒,继而便点了点头,道:“继续。”
兰灵从口袋里拿出一根细细的线缆,一头接在手机上,一头插入小黑的维护口孔中,她盯着手机屏幕,不一会儿,拿着手机的手竟微微颤抖,马明空见她面色凝重,双唇紧闭,心下里也不由紧张起来,小隔间里一时死一般的沉寂,只听得自己和贺思孟两人粗重的呼吸声,约莫过了半个小时,兰灵动了一下身子,起身道:“好了。”转了转脖子,活动了一下,又在手机屏幕上点击了两下,道:“既已开头,便做到底吧,索性把它数据都拷出来。”对着贺思孟说道:“我们来之前,其实你已经拷贝了一份,是不是?”
贺思孟打了个哈哈,笑道:“闲着也是闲着。”
又过了十来分钟,兰灵拔下线缆收好,合上维护口外盖,对贺思孟说道:“待会记得重新加密封好,还有,断路器冲击较大,你想让它不能活动,按前面的安全锁即可。”
贺思孟对马明空打了个哈哈,说道:“马科长,别怪我反复啰嗦,咱们不管是谁,有什么发现,都不可藏着掖着。”
“这是自然,你辛苦了半日,一会还要自己把它送回去,我们怎么也不会瞒你的。”
两人向贺思孟道了别,上了车,马明空忽然想起兰灵刚才的表情,踌躇了一下,问道:“兰教授,你,害怕这个机器人吗?”
“害怕,”兰灵沉默了一会,才说道:“人类社会的发展史,是一部信息交流趋于对等的历史,哪怕是隔阂最大的统治者和被统治者之间也是如此,可机器人不是这样,人类和机器人的信息交流永远不会对称,机器人可以知道人类的想法,人类却不知道机器人的想法。”
“难道看AI大脑也看不出?”马明空奇道。
“我说过了,基于量子算法的AI大脑,是无法完整观察到所有信息的,过程和结果永远无法兼得。”兰灵的口气变得有些不满,马明空也不着恼,又道:“这只是现在吧,会不会也随着发展而改善呢?或者,法律要求机器人的面部必须配合AI大脑的运算做出相应的表情。”
“很难,人类赋予机器人的思维方式,可能永远是一个黑洞,”兰灵的食指在眉间轻柔的划过,低声道:“人类的所见所闻对大脑思维的形成至关重要,大脑还要选择性的接收想听想看的信息,可机器人不同,它们能看到的、能听到的都远超人类,它们能看到更广的电磁波波长、更深的色彩,它们能听到更宽的声波频率、更细的音准,AI大脑也不会屏蔽接收的信息,更何况,它还散布在三处。”
她放慢语速,缓缓说道:“只能看到黑白两色的动物无法理解世界的真相,就像人类想象不出鸟类眼中的世界一样,人类可能永远也不能确切的知道机器人所认知的世界。”
马明空的心一沉,想起那日在楚蕙家中,楚蕙看着小黑时的表情和眼神,可小黑的整个面部只是一块闪着淡淡绿色的冷冰冰的显示屏,连摄像头都隐藏在显示屏下,他甚至想,刚才在小隔间里,被关机的小黑到底停止了哪些部件的运行?在那显示屏后面,摄像头会不会仍隔着一层玻璃在看着他们?只待它苏醒后就能忆起刚刚发生的事情,想到这,他忍不住在心里打了个寒颤,他望着窗外,小车飞驰在道路上,这里是郊外,路灯之外,一片黑茫茫,仿佛黑夜张开的一张巨嘴,将小车连同里面的乘客,顺着道路,吞噬而入。
此刻,西门事务调查所内,贺思孟将小黑全身仔细抹去指纹,用一根专用的硬件加密杆将维护口外壳合上复位,他看着空荡荡的房间,脑海中却又慢慢的浮现出那张所有比例都刚刚的美丽面庞,他叹了口气,心里突也变得空荡荡的,可一想到柯锐木已经给了他20万元的活动经费,还有500万元的巨额谜底揭晓大奖等着他,勇气陡然而生,一个人抱着小黑便向外走去,他没有注意到,屋顶上方的摄像头一直盯着他,在悄悄的转动。