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山本工厂长现在正坐在总经理室看着资料。关于产品单价的问题,客户那边的明年降价通知又在元旦前下来了,所有产品没有任何理由的要求全部降价百分之五。
看上去百分之五的这个数字好象并不是很大,但是总数量加起来就是一件很恐怖的事情了。
万博现状是五百多人,年销售额大概是10亿左右,百分之五,也就是说要递减五千万,如果销售额递减五千万到还好一些,但所有产品价格递减百分之五就是一个很让人头晕的事情,按照目前公司的百分之十左右的利润来算,那一年的利润就要从之前的一个亿左右变成五千万了,对于这个,无疑影响是非常巨大的,就算自己把品质优秀奖拿了又如何呢?如果利润下降了,那就等于一个屁。
总部,他评价一个总经理是否做的好,首先第一点就是利润。
所以今天伊藤总经理找山本工厂长来的意图就是商量一下怎么样应对客户的降价要求。
“伊藤总经理,关于这个,我们还是按照去年的模式,叫营业的北岛部长去客户那边说下我们的困难,看能否象征性的递减一些?”山本说道
“如果能这样做的话,我还需要找你来商量这个事情吗?今年和往年不一样了,作为客户,他已经扶持我们四年了,今年是第五年了,要客户这边还象以前一样罩我们是有些困难了,因为我们的客户始终是一个合资的公司。中方的势力还是很大的,他们强烈要求降价,如果我们公司强行顶住不降的话,很有可能他们会借这个机会今后不给我们定单,而去培养他们自己的供应商,如果一旦成为现实,对于我们来说,损失就会变的更加大”伊藤说道
“这。。。。应该不会做的这么绝吧?”山本说道
“你难道不知道客户那边的关系有多么复杂吗?关于我上面说的话是客户方面一个高层告诉我的,他说如果这次我们还是坚持不肯降价的话,那客户方面其他的人就有理由把我们替换掉,就算不全部替换,但很大一部分技术水平含量不是很高的部品都会被替换掉,所以今天找你来就是为了检讨那些产品必须降价的,那怕亏本也要做的,那些是可以降价的,那些产品可以不降价的”伊藤说道,说到这里的时候他又接着说道“我们公司的营业水平还是有待提高,之前的做等客户发单的时代将要一去不复返了”
山本一听也道“是的,在这之前我们公司的营业重点都在日本人身上,现在突然搞这么大的转变,我们如果还按照之前的路去走,很容易走不通碰壁的。是时候该转变转变了,对了,营业的北岛部长今年要到期了?是继续留任还是换人过来呢?”
伊藤望了山本一眼,想了想之后道“北岛部长已经到了退休的年龄,公司不准备继续留任他了,有可能日本总部还会派一个人过来”
“没有想过在现地人中间培养一个吗?关于营业方面,随着公司的发展下去,一定需要优秀的现地人员去担当这样的工作的,客户作为一个合资公司,我们只是单单对应日本人的话,估计今后会变的越来越举步为艰的,只有两边都烧好香了,我们才有可能定单越做越多”山本说道
“关于这个,我也有考虑过,但是营业部的现地人员暂时我还没有发现谁有这样的能力能够担的起这样的重任,所以还是得在日本调人过来”伊藤说道
山本一听,顿时想了一下,一种想说又不想说的样子。
“山本SAN,你有什么想法,你就说出来吧,不要藏着捏着了,我找你来本来就是想听听你的意见的”伊藤说道
“伊藤总经理,现在也到了决定明年的组织架构的时候了,你觉得赵四喜怎么样?”山本说道
伊藤一听吓了一跳“赵四喜?你怎么想到他呢?他对营业可是完全不懂的”
“关于我为什么想到赵四喜,其实有三个原因的,第一个原因,也是最主要的原因,那就是这家伙在广州的客户那边有人”山本讲到这里停了一下,引的伊藤赶忙问道
“有人?有什么人?”
“具体有什么人,我也不是很了解,但是我知道他在客户那边认识一位领导高层,不知道总经理你还记不记得年中的时候的S不良登陆的事情?当时你派的是我去对应这个事情的,我当时因为心里没有谱,所以叫大野部长派个担当和我过去,但当时没有人,大野部长于是临时派赵四喜和我去了客户那边,刚进门的时候我们刚好碰到一个和赵四喜熟悉的中年男子,两人交谈了一下,四喜把问题点和他一说,他打了个电话,这个事情就搞定了,事后我曾问过品管的牛山部长,这个人是谁,但是牛山部长说他也不太清楚,不过不可否认的是他绝对是比牛山部长高的高层,否则不可能牛山部长收到这样的情报之后没有半点动静的。”山本说道
“你当时怎么不把这个问题说出来呢?”伊藤问道
“这个我要和总经理你道个歉,这纯属于我个人的私心,我当时不说出来,其实很大的原因是因为我刚升任工厂长,我需要一些政绩,同时另外一个原因是赵四喜当时要求我说不要把这个事情说出去”山本说道
伊藤一听,顿时有些感动,山本能把这样的事情摊开来说,至少说明他是真的剖开自己的内心和他交谈,否则谁会说自己的丑闻出来呢?
“那第二个原因呢?”伊藤总经理道
“第二个原因,我其实是想帮下大野”山本说道
“帮大野部长?什么意思?”伊藤问道
“总经理,关于品管的近况,我想你也应该知道,现在的大野部长根本就掌控不了品管部,下面的人几乎都不听他的,他所发出来的命令全部都需要经过赵四喜的点头才能推行下去,我怕长此以往,会把赵四喜捧成尾大不掉之势”山本说道
伊藤总经理眉头一邹,望了山本一眼道“你继续说”
“赵四喜虽然人长的不怎么样,但非常有个人的魅力以及煽动能力,而且还非常有办法,就好比几个月之前他开始担当量产管理室一样,你看看从他管理开始,到现在为止,我们公司几乎就没有接到客户的投诉,客户方面对于我们的品质给予了很高的评价,总经理你提出来的今年要拿到客户的品质优秀奖也很有可能成功。但越是这样,我反而越觉得可怕,不是怕别的,而是为他的一些手段而感到害怕,”大野道
“手段?什么手段”总经理问道
“首先他把量产管理室大部分的钱拿出来请客户那边生产线上的一线员工以及班组长海吃海喝了一顿,另外送一些小小的礼物。对于他做这样的决定,当时所有的人都为他捏了一把冷汗,当时大野还曾经在我面前开过玩笑,说赵四喜是自己找死。因为换了谁,也不会做这样的无用功的。在理论上来说现场的作业员和班组长是没有什么话语权的,请他们吃饭送他们东西,纯粹就是浪费钱,但事实证明,赵四喜他这一步棋走对了,从他请了这些人吃完饭之后,大一点的不良就再也没有反馈回来了,一旦有问题,生产线上都有人打电话给我们公司的人,送过去部品替换掉了,不良情报根本就没有机会流到他们品管那边去。而他做的第二件事情就是他把客户品质管理的一个课长的侄子招到他下面来了,而且还被派到客户那里做专门的对应窗口,所以一些小的问题,由课长的侄子出马,很快都能解决的。也因为这两个决定,把困扰了我以及品管很多年的问题都解决了,剩下的就是看我们自己提高品质了。也因为这两件事情,让赵四喜在品管的威望空前的高涨,现在初期管理室虽然是大野部长在兼任课长,但柯拥军等下面的人都是先去让赵四喜确认之后才去找大野的,可以说虽然四喜现在不是课长了,但实际上他就是课长,另外量产管理室也是一样,可以说大野部长在这两个部门根本就说不上什么话,唯一能说上一点话的就只有在检查课了,但检查课的课长刘云最近也被赵四喜整的痛苦不堪,估计很快就会朝赵四喜靠拢了,长此以往下去,我怕今后品管就成为赵四喜一个人的天下了,到时候我怕公司说话都没有多大的作用”山本说道
“没有你说的这么严重吧?我看赵四喜这个人很听话的,至少我说的话他还是很认真的在执行”伊藤说道
“那是,赵四喜对于我也是很尊重,至少我说的话他还是在很认真的对应,但现在的问题是,我们在这里还好,要是我们那天回去了,接下来的人怎么办呢?就好象现在的大野一样,他怎么办呢?早一向客户那边不是有点问题,需要人去对应吗?大野曾经自己和下面的一个担当去客户那边对应过,但客户那边却把他们赶回来了,因为客户那边只认赵四喜一个人,他去什么问题都没有,他不去,什么事情都解决不了。现在的品管如果照目前的情况发展下去真的很危险,大野部长对于下面的掌控力度也变成了开公司以来最弱的时候,当然,弄成今天这个样子,主要原因也是因为他的过度自信,一开始就和赵四喜的关系弄的很僵也有关系。但不管怎么样事情已经发了,我们难道就任由他做大下去吗?我怕我们走了之后,会出问题的”山本道
“关于这一点我会好好的认真想一下,你继续说说,说说第三点”伊藤说道
“第三点其实就是前两项的综合体,他是一个很有能力的人,我相信只要给他机会,他能快速的在营业的职位上做出突出的成绩来的”山本说道
伊藤道“我也能想象出赵四喜能担当好这个工作,但问题是,如果一旦他把营业部都征服了,到时候一旦出问题,谁担当起这个责任呢?这可比在品质部带来的问题更加严重”
山本道“关于这个,我也想过,所以我们在设置的时候,是否要先预想这一步呢?安排一些人去钳制他?制约他一个人独大,让他只是努力干好活就可以了。”
但现在的问题是,派谁去钳制赵四喜呢?