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两人这种不和谐的关系,又维持了大半年,直到小杨忍耻求助于自己的一位律师同学,这位同学很仗义,让小杨转所,到自己这里来发展。并且说:“大钱没有,维持不低于你以前的法官待遇,还是可以办到的。”
小杨走后,老丁却执念于小杨的“忘恩负义”,耿耿于心,不能自解。
所以这次给年轻律师培训时,老丁还不忘大骂小杨,告诫大家要“常怀感恩之心,感恩那些曾经帮助过你的人,而且要以看得见的方式去感恩,以多种方式经常保持联系。不要‘夫妻进洞房,媒人扔过墙’。更不能有了新朋友,忘记老朋友。不怕高攀,要和比自己强的人交朋友……”
老丁又说自己说的这些,都是金玉良言,顶钱用。“不信你们拿我这些话到小卖部换啤酒——准让人打出来!”
学员们哄堂大笑,都说丁部长真幽默。人们大概已经忘记了,老丁前面所说的那些没有营养的话了。
老丁的第二堂课,是讲“勇于谈钱、不耻于谈钱”。
这可是老丁的长项了。
“我这个问题,不是问实习律师,而是问刚刚执业的律师,我问你们,你们是不是天天盼案子,想案子?”
底下七嘴八舌都说是,说甚至都想做免费的法律援助案件,那样也能增长点经验。
老丁得意说道:“刚刚执业的律师,面临的第一个问题就是寻找案源,寻找人生中的第一桶金——啊属。呵呵呵呵。先别金,那离你们太遥远,就金属吧,就是铁也行啊,你们说是吧?但是案件真的来了,你们接的住吗?大家也都知道吧,接案才是第一位的。纵然你学富五车,没有案子也是空学一身好武艺,不能施展。我这里所说的接案,是广义的,更多的是开拓案源。很多新执业的律师有畏难情绪,说办不好怎么办。我告诉你,不要怕,先接下来再说。不是还有我呢嘛,呵呵呵。而且你也有大量的时间去查法条,去查案例,实在不行,你还可以和我这样的老律师合办案件嘛。这都不是问题,问题的关键是,让当事人把案子交给你。这是前提。”
老丁还真讲了几点实惠的,他说:“首先,作为一名律师,你必须在行头上要像一个律师。以貌取人是我们人类的劣根性。长相是天生的,但是衣着却是可以由我们自己决定的。一套得体的服装,可以为你赚取到不少当事人的信任。律师是一个绝对需要包装的行业。特别是你们年轻的律师,即使人后喝汤,也要人前吃肉,否则,恶性循环会让你连汤都没得喝。律师在仪表上要给人以专业、稳重和强势的印象。仪表就包括外貌和着装。律师的外表,应该是庄重、整洁、大方、得体。在客户看来,一个穿职业装的律师,他的专业精神通常要高于一身休闲打扮的律师。法律服务是无形化的,客户在接受你的服务之前,他无法对你的专业能力形成一个准确的判断,你要尽可能地通过一些有形化的展示,来启发他对你专业素质的良好想象,这就包括你的仪表。女律师一定要着正装,不可以穿T恤衫,不可以穿暴露的衣服,关于这点,可以效仿姜律师;男律师一定要注意衬衫的袖子和领口是整洁的,而且一定不能穿白色的袜子,应该穿深色的袜子。关于这点,可以效仿我,呵呵。现在,你们大家都低头看看你们自己,有谁违反了我说的着装原则了?”
律师们打量自己,然后又打量别人,互相做着评判。
老丁看自己讲话的效果很好,便又说道:“其次,在与客户谈话时,说话要条理清楚,语速适中,语气平和,冷静客观,不卑不亢,理性克制。举止应该稳重、庄重。一些小动作需要注意戒掉,例如在谈判过程中不停地晃腿、不停地转笔,这泄露出你内心紧张、焦躁和不自信。”
这老丁还真是灯下黑呢,晃腿、转笔,对了,还有从鼻子里“吭”的一声,这些小毛病,不正是你老丁的标签吗?便有听众小声地笑了出来。
“第三点,对待当事人的态度要冷热结合,以退为进,欲擒故纵。年轻律师也许会有这种感觉,你视当事人为上帝,对他很热情,解答很真诚,可是大牌律师呢,对当事人的态度极其傲慢。最后的结果却是,当事人选择的并不是热情似火的你。你们说,当事人是不是很贱?”
底下是一片哄笑声,老丁便说:“说到你们的痒处了吧?不瞒诸位,我,也是这么想的,呵呵。我亲眼见过这么一件事,薛霏主任冷着脸往外推案子,说这个类型的案子我们做不了,不会做。什么案子薛主任都做不了?明显是谦词嘛。当事人自然也不信,还跟那儿死缠烂打的,你们猜薛主任是怎么做的?薛主任站起来就走了,说时间到了,要去赴约了,就把当事人留给了助理。我一看,薛主任忙,那兄弟我就上吧,我主动坐过去了,想探探究竟,看我有没有机会接下这个案子。当事人还跟助理那儿啰嗦呢,说就爱听薛主任说话,就跟喝凉茶似的那么清爽。你们听听,多贱。要说薛主任给他喝的,还真就是凉茶,不过不是去火的那种,而是一杯冷冰冰的茉莉花茶。”
律师们又大笑。
律师们都对薛霏这个美女主任特别好奇,都想听老丁再多讲点儿。可是老丁呢,他对薛霏主任也是知之甚少,他所能知晓的,都已经卖给大家了。
其实,老丁还没有底下坐着的常涛知道得更多呢。
可是老丁并不想让大家发现这一点,便说,关于薛主任的故事,以后有的是时间说,今天言归正传,还是讲讲怎么接案子吧。
只听老丁又说道:“其实,中国消费者的消费习惯是,同样一双鞋子,50元卖不出去,但是你要是标价500,那么很快就会脱手。这个规律,在律师行业就更突出了。适度的傲慢,是气度的象征。因此,你要时刻记得,你才是当事人的救星,而不是相反。有些律师没经验,好不容易接了个案子,就把当事人当作了自己的大救星。是,他是救了你,他付的律师费,能帮你及时地还上房贷,以及信用卡,让你不至于被银行拉入黑名单。但是我要告诉你,即便真的是这样,你也一点都不能表现出来。”
应该表现什么,老丁也讲了,说:“你得表现出对自己能力的绝对信心,给当事人以不可替代的感觉。就算你没把握的案件,你也要学会打太极,之后再去弥补。最后,也是最重要的一点是,在接待过程中,要多谈实体,少谈程序。对案件的法律分析不能太详尽;对程序问题就更要少谈了,因为,很多当事人利用大多数律所咨询不收费的特点,到处去蹭法律饭。蹭得多了,基本上他对自己的案件就很熟悉了。但是关于程序上的东西,是很难通过这些方式就可以独立操作的。如果你对程序说得太多,就会让客户抛开你,自己直接去操作了。”
老丁讲完了这堂课,赢得了掌声,也收获了迷妹。不过,老丁的底子也尽上来了,自己感觉再没什么可说的了。